개인정보 처리방침

시행일 2026년 3월 19일

제1조 (목적)

주식회사 아도(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

구분	수집 항목	수집 방법
이용자 (견적 신청)	이름, 연락처(전화번호), 주소/지역, 평수·공간·공정 등 인테리어 조건	Typebot(견적 신청 폼) 입력
메이커 무료회원	이름, 연락처, 사업장 지역, 프로필 정보	회원가입 시 입력
메이커 유료회원	이름, 연락처, 사업자등록번호, 사업장 주소, 대표자명, 프로필 정보	별도 계약 시 수집

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

다만, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 가. 이용자가 사전에 동의한 경우
- 나. 매칭 서비스 제공을 위해 고객 정보를 해당 메이커에게 전달하는 경우
- 다. 법령에 따라 수사·조사 목적으로 기관의 요청이 있는 경우

매칭 서비스를 통한 제3자 제공 내역은 다음과 같습니다.

제공받는 자	제공 항목	보유 기간
매칭된 메이커회원	이름, 연락처, 지역, 인테리어 조건	상담 종료 후 6개월, 계약 체결 시 5년

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 Google Analytics 및 Meta Pixel을 사용하여 서비스 이용 통계 수집 및 광고 성과를 측정합니다. 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

회사는 이용자에게 최적화된 광고를 제공하기 위해 다음과 같이 행태정보를 수집·이용합니다.

항목	내용
수집 항목	웹사이트 방문 이력, 페이지 열람 이력, 광고 식별자
수집 방법	웹사이트 방문 시 Meta Pixel, Google Analytics를 통해 자동 수집
이용 목적	광고 성과 측정 및 맞춤형 광고 제공
보유 기간	수집일로부터 1년 보관 후 삭제
제3자 제공	Meta (맞춤형 광고 제공 목적)

이용자는 다음 방법으로 행태정보 수집을 거부할 수 있습니다.
- 가. 웹브라우저 쿠키 설정에서 서드파티 쿠키 차단
- 나. Android: 설정 > 개인정보 > 광고 ID 삭제 / iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 허용 해제

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 불만 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

항목	내용
책임자	대표이사
이메일	help@spasy.io

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전부터 스페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.